Détails

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Catégorie parente: SPS

Publication : vendredi 6 janvier 2012 09:36

Notre politique

Réagir immédiatement aux demandes d'interventions

• Gérald Meaudre et Alain Fleury ont l'expérience et les pouvoirs pour prendre les décisions qui s'imposent pour la bonne gestion du dossier.
• Gérald Meaudre et Alain Fleury sont compétents et décisionnaires ce qui permet d'aborder les dossiers avec une réactivité immédiate.
• Cette rapidité professionnelle rassure le sinistré, et facilite les échanges avec les intervenants du dossier. (sinistrés , experts, etc…)

Etre professionnel

• L'expérience du personnel composant la société est reconnue depuis plus d'une dizaine d'années dans les différents domaines que sont :
  la décontamination, l'assèchement, la gestion de chantier, etc…
• Chaque dossier est sous la responsabilité  d'un seul interlocuteur.
  Ca va de la première prise de contact à la clôture de  notre intervention.
• Proposer les prestations adaptées aux dommages.
• Réaliser les prestations conformément au devis.

Proposer des devis sans ambiguïté

• Nos devis ne sont pas volontairement minimisés au moment du chiffrage pour obtenir le chantier, mais chiffrés en fonction des prestations à réaliser.  
• Les factures sont sans surprises et conformes aux devis proposés.
• Nos devis sont gratuits.

Donner satisfaction au sinistré

• La satisfaction du sinistré est une priorité.
• Accompagnement du sinistré, tout au long de notre intervention afin qu'il soit conseillé d'une manière professionnelle.
• Lorsque nous nous déplaçons sur les sinistres, il est évident que nous représentons la compagnie d'assurance c'est donc pour ça que nous nous devons être performant et  efficace.

Les prestations décrites sur ce site ne peuvent pas être comparées à celles d'un nettoyage conventionnel, et ce pour les raisons suivantes :

• choc psychologique du sinistré (réactions anormales)
• tous les supports sont souillés
• des matériaux de plus en plus spécifiques, donc évolution permanente des produits et des techniques
• pollution particulière : particules de suies, eaux boueuses, odeur de fioul,…
• tout doit être traité avec une méthodologie spécifique et des produits appropriés
• oxydation des parties métalliques
• taux de chlore accélérant le processus d'oxydation 
• personnel compétent, qualifié et technique
• personnel discret dont le comportement est adapté à chaque situation

Ceci n'est pas une liste exhaustive, mais donne plusieurs indications permettant de mettre en évidence les éléments à prendre en compte pour que les interventions étudiées soient réalisées en fonction du sinistre.

Après notre passage, les experts peuvent connaître exactement les limites de l'intervention de chaque corps de métier d'où réduction importante du coût du sinistre.

Ces interventions permettent également le redémarrage des entreprises ou des commerces, dans un court délai (pertes d'exploitation) et pour le particulier la réintégration rapide de son logement.

Organigramme de la société

Alain Fleury	Gérald Meaudre
Gérants

Marie

Secrétariat

Anaël	Camille	Loïc
Responsables de chantier

Rémy	Pierre	Romain
Techniciens spécialisés

Clément	Cécile	Virginie	Sandrine
Virginie	Samuel	Yannis	Christelle
Techniciens sur bâtiment